SLR consolidatie en voortgang vorming additionele afspraken SLA’s

Owned by Hans Eppingbroek
Last updated: Dec 19, 2022 by Arie Duindam
1 min read

Inleiding

Van iedere operationele beheerorganisatie (OBO) is maandelijks een uitgebreide service level rapportage beschikbaar. Deze dient om de dienstverlening te verbeteren.

In dit geconsolideerde overzicht staat aangegeven wat de beschikbaarheid van de deelsystemen per OBO is geweest en daarnaast de aantallen vragen/verzoeken die bij de OBO’s zijn binnengekomen.

Indien er PRIO 1 incidenten zijn geweest, worden deze hier eveneens toegelicht.

Rapportage

De actuele rapportages zijn te vinden in de bijlage: (https://tbokadaster.atlassian.net/wiki/pages/viewpageattachments.action?pageId=819208 )